Досудебный порядок выяснения оснований требования банка.
Прежде всего нужно уточнить по какому счёту у Вас задолженность.
1. Выяснить наличие счетов на Ваше имя (чтобы исключить ситуацию когда счёта нет, а долг есть) а) обратиться в банк (заявление на розыск счетов) основание: ст.10 Ф.З. №2300-1 " О защите прав потребителя" б) обратиться в налоговую инспекцию основание: п. 2, п. 3 ст.8 Ф.З. №149 от 27.07.2006г. "Об информатизации, информационных технологиях и о защите информации". Нет счёта - нет долга (т.к. банк не может вести учёт финансовых операций не отражая их по какому-либо счёту закреплённому за Вами в кредитном договоре. Реквизиты такого счёта должны быть известны Вам до совершения операций по счёту.
В случае, если в списке счетов есть счёт, по которому Вам сообщают о задолженности:
2. Запросить выписку по счёту за ближайшие три года. Рекомендуется запросить больший период - на всякий случай, не помешает. Если в выписке остаток (баланс) по счёту нулевой, то долга у Вас нет.
После получения выписки по счёту у Вас есть 10 дней на оспаривание операций, которых Вы не совершали (в случае, если Вы получили надлежаще оформленную выписку, а не пачку листов, скреплённых степлером и никем не заверенных(.
Вы заметили сомнительные операции по Вашему счёту, которые Вы не совершали? 3. Выписываем все сомнительные операции и отправляем заявление о спорных операциях.
Вы получили требования банка погасить задолженность по кредиту? Это не означает что банк подаст на Вас в Суд, но если Вы хотите подстраховаться на будущее, тогда сделайте следующие запросы, которые закрепят Вашу позицию в суде, если такой суд случайно состоится: ------------------------------------------------------------------------------------
Это Вам позволит понять какие счета у Вас открыты/закрыты в данном банке. Так Вы узнаете, был ли когда-либо открыт счёт, по которому банк предъявляет требования.
Это позволит прояснить ситуацию по каждому счёту. Ведь Вы наверняка никогда ранее не запрашивали такую информацию и понятия не имеете о том, какие записи вносились банком по Вашему счёту. Можно в одном заявлении указать все счета, по которым Вы запрашиваете выписку.
Скачать: Бланк заявления о предоставлении выписки по счёту ----------------------------------------------------------------------------------- 3. Запросите информацию по счетам на Ваше имя в налоговой инспекции
Это позволит прояснить о каких Ваших счетах банк сообщил в налоговую.
